Am construit o istorie comună cu cea a partenerilor noştri prin asigurarea unui mediu de muncă stabil şi prin încercarea continuă de a îmbunătăţi serviciile şi prestaţiile noastre, precum şi tehnologia utilizată zilnic. Credem în prevenirea, controlul şi reducerea poluării mediului, ne asumăm rolul de susţinători ai ecologiei.
Politica referitoare la sistemul de management integrat calitate, mediu, sănătate și securitate in muncă
Societatea RER Ecologic Service Bucuresti REBU S.A., operator autorizat al serviciului public de salubrizare, efectuează activitățile de- ’’Colectarea separată şi transportul separat al deşeurilor municipale – menajere şi similare provenind de la populație si din activităţi comerciale, industrie si instituţii, inclusiv fracţii colectate separat – deşeuri reciclabile, reziduale, biodegradabile. Sortarea şi tratarea deşeurilor reciclabile. Colectarea și transportul deșeurilor, provenite din construcţii şi demolări, inclusiv din reamenajări și reabilitări interioare şi/sau exterioare ale locuinţelor. Măturatul, spălatul, stropirea căilor publice. Răzuitul rigolelor şi întreţinerea curăţeniei pe căile publice. Curăţarea şi transportul zăpezii de pe căile publice şi combaterea poleiului şi a îngheţului. Amenajarea şi întreţinerea spaţiilor verzi. Vidanjarea, transportul si evacuarea apelor uzate. Colectarea cadavrelor animalelor si predarea spre neutralizare.’’, în mod responsabil, asigurând calitatea şi continuitatea serviciilor, protecţia angajaţilor și protecţia mediului.
Totodată, în urma consultării permanente cu lucrătorii, conducerea societăţii decide şi aplică măsuri pentru a asigura locuri de muncă sigure şi sănătoase, pentru a preveni traumatismele şi bolile determinate de muncă, pentru a elimina pericolele de la locurile de muncă şi a reduce riscurile SSM.
Pentru asigurarea eficacitatii sistemului de management s-au stabilit următoarele obiective, compatibile cu direcţia strategică a societăţii:
Conducerea societății asigură toate resursele tehnice și umane pentru prestarea serviciilor în conformitate cu legislația și cu cerințele clienților și ale autorităților și pentru îmbunătăţirea continuă a sistemului de management conform standardelor ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.
* * *
POLITICA PRIVIND SUPRAVEGHEREA PRIN MIJLOACE VIDEO
REFERINŢE NORMATIVE SI CONDITII DE LEGITIMITATE
a) Legea nr. 333 din 8 iulie 2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor şi protecţia persoanelor, cu modificările şi completările ulterioare;
b) Hotărârea nr. 301 din 11 aprilie 2012 pentru aprobarea Normelor Metodologice a Legii nr. 333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor si protectia persoanelor
c) Legea nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, cu modificările şi completările ulterioare;
d) Ordinul nr. 52 din 18 aprilie 2002 privind aprobarea Cerinţelor minime de securitate a prelucrărilor de date cu caracter personal;
e) Decizia ANSPDCP nr 52 din 31 mai 2012 privind prelucrarea datelor cu caracter personal prin utilizarea mijloacelor de supraveghere video;
DOMENIUL
Prezenta politica se aplică în cadrul activităţii de supraveghere prin mijloace video. Utilizarea sistemului video este necesară pentru buna administrare şi funcţionare a RER Ecologic service Bucure;ti REBU SA – „Compania”, în special în vederea controlului de securitate şi pază.
Politica privind supravegherea prin mijloace video descrie sistemul video al Companiei şi măsurile de protecţie luate de aceasta pentru a proteja datele cu caracter personal, viaţa privata şi alte drepturi fundamentale şi interese legitime ale persoanelor filmate de camere.
CONŢINUTUL SI SCOPUL PROCEDURII.
■ Această politică stabileşte:
a) Un set unitar de reguli care reglementează implementarea şi utilizarea sistemului de supraveghere video în scopul asigurării securităţii persoanelor şi bunurilor, pazei şi protecţiei bunurilor mobile și imobile respectând în acelaşi timp obligaţiile ce revin Companiei, în calitate de operator de date cu caracter personal, conform Legii 677/ 2001 şi măsurile de securitate adoptate pentru protecţia datelor cu caracter personal, protejarea vieţii private, a intereselor legitime şi garantarea drepturilor fundamentale ale persoanelor vizate.
b) Responsabilităţile privind administrarea şi exploatarea sistemului de supraveghere prin mijloace video, precum şi cele privind întocmirea, avizarea şi aprobarea documentelor aferente acestor activităţi.
Sistemul video existent a fost instalat în urma unor analize de risc, anexate planurilor de protecţie şi pază.
O revizuire periodică va fi întreprinsă anual de către structurile responsabile cu asigurarea securităţii şi va reanaliza: (i) necesitatea menţinerii în uz a sistemului; (ii) îndeplinirea scopului declarant; (iii) posibile alternative adecvate la sistem si (iv) prezenta politică respectă în continuare Legea 677/2001 si prevederile GDPR.
Compania utilizează sistemul de supraveghere video în scop de securitate şi control acces.
Cu ajutorul acestui sistem se controlează accesul în incinta Companiei, se asigură securitatea bunurilor şi siguranţa persoanelor – angajaţi ai Companiei sau vizitatori, precum şi a proprietăţilor şi informaţiilor deţinute. Sistemul de supraveghere video completează celelalte măsuri fizice de securitate, cum ar fi sistemul de control acces, făcând parte din măsurile întreprinse pe baza politicii de securitate, elaborată la nivelul Companiei, şi ajută la prevenirea, combaterea şi, dacă e cazul, cercetarea accesului fizic neautorizat, inclusiv a accesului neautorizat la spaţiile securizate şi la încăperile protejate. In plus, sistemul de supraveghere video ajută la prevenirea, detectarea şi investigarea furturilor de echipament sau de bunuri deţinute de Companie sau la prevenirea, detectarea şi investigarea riscurilor şi ameninţărilor la adresa personalului angajat care îşi desfăşoară activitatea la locaţia supravegheată. Sistemul de supraveghere video nu este utilizat în alt scop decât cel notificat, nu foloseşte la monitorizarea activităţii angajaţilor sau la pontaj. Mai mult, sistemul poate constitui mijloc de investigare sau de obţinere a unor informaţii pentru anchetele interne sau procedurile disciplinare, inclusiv în cazul situaţiilor în care se produce un incident de securitate fizică sau se observă un comportament infracţional (în circumstanţe excepţionale imaginile pot fi transferate organelor de cercetare în cadrul unei investigaţii disciplinare sau penale).
❖ ZONELE SUPRAVEGHEATE
■ Sistemul de supraveghere prin mijloace video, cuprinde punctele de lucru din:
– Splaiul Independentei nr. 319, Sector 6, București
– Prelungirea Bucuresti nr. 4, Calarasi
Se supraveghează prin mijloace video:
^ zonele de acces şi spaţiile destinate angajatilor si vizitatorilor;
^ zonele cu acces restricţionat;
^ clădirile, casieriile și împrejurimile clădirilor pentru a proteja spațiile exterioare.
Amplasarea camerelor a fost atent gândită pentru a asigura limitarea pe cât posibil a monitorizării zonelor care nu prezintă interes pentru scopul urmărit.
Nu sunt monitorizate zonele în care există un nivel ridicat al aşteptărilor privind viaţa privată, toaletele şi alte locaţii similare.
In mod excepţional, în cazul unor necesităţi în materie de securitate justificate în mod corespunzător, se pot instala camere în astfel de locuri, însă numai după efectuarea unei evaluări de impact şi după informarea responsabilului cu protecţia datelor personale. In astfel de cazuri, se va amplasa un anunţ specific şi vizibil în locurile respective.
❖ DATELE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE PRIN INTERMEDIUL SUPRAVEGHERII VIDEO
Date Speciale
Sistemul video al Companiei nu are ca scop captarea (de exemplu prin focalizare sau orientare selectivă) sau prelucrarea imaginilor (de exemplu, indexare, creare de profiluri) care dezvăluie „categorii speciale de date”.
Compania nu intenţionează să utilizeze sistemul de supraveghere şi în mod ad hoc, respectiv cu caracter temporar, de circumstanţă.
Descrierea şi specificaţiile tehnice ale sistemului
In mod convenţional sistemul de supraveghere video este un sistem static. Are ca funcţie înregistrarea imaginilor Sistemul poate înregistra orice mişcare detectată de camerele instalate în zona supravegheată, alături de dată, oră şi locaţie. Toate camerele sunt funcţionale 24 de ore, 7 zile pe săptămână. Atunci când este necesar, calitatea imaginilor permite recunoaşterea celor care trec prin zona de acţiune a camerelor. Pentru o mai mare siguranţă a prelucrării datelor care pot fi obţinute în urma supravegherii video, camerele sunt fixe (fără funcţie de zoom), astfel utilizatorul nu poate modifica perimetrul/scopul supravegherii. Operatorii special instruiţi trebuie sa respecte setările de confidenţialitate şi drepturile de acces. Nu există interconexiune cu alte sisteme şi nu se înregistrează sunetul.
Beneficiile sistemului de supraveghere
Creşterea controlului în perimetrul supravegheat, a intrărilor şi ieşirilor;
Restricţionarea accesului persoanelor străine;
Eliminarea pierderilor cauzate de evenimente neprevăzute;
Respectarea normativelor şi legislaţiei în vigoare pentru obiectivele cu risc.
❖PROTEJAREA VIEŢII PRIVATE ŞI SECURITATEA INFORMAŢIILOR
Pentru a proteja securitatea sistemului video şi pentru a spori gradul de protecţie a vieţii, au fost introduse următoarele măsuri tehnice şi organizatorice:
Doar administratorul de sistem, numit în acest sens de către operator, are dreptul de a acorda, modifica sau anula dreptul de acces al utilizatorilor, conform procedurii generale de acces la bazele de date. Acesta tine în permanent o listă actualizată a tuturor persoanelor care au drept de acces la sistemul de supraveghere video, cu specificarea tipului de acces.
Responsabilul de Protecţie a Datelor Personale va fi consultat înainte de achiziţionarea sau instalarea oricărui nou sistem video de protecţie.
❖ ACCESUL LA DATELE PERSONALE ŞI DEZVĂLUIREA ACESTORA
Drepturi de acces
Accesul la imaginile stocate şi/ sau la arhitectura tehnică a sistemului de supraveghere video este limitat la un număr redus de persoane şi este determinat prin atribuţiile specificate în fişa postului (în ce scop şi ce tip de acces).
In special, Compania impune limite în privinţa persoanelor care au dreptul:
– să vizioneze materialul filmat în timp real: imaginile care se derulează în timp real sunt accesibile responsabililor desemnaţi să desfăşoare activitatea de supraveghere;
– să vizioneze înregistrarea materialului filmat: vizionarea imaginilor înregistrate se va face în cazuri justificate, cum ar fi cazurile prevăzute expres de lege şi incidentele de securitate, de către persoanele special desemnate;
Instructaj
Toţi membrii personalului cu drepturi de acces beneficiază de o instruire initială în domeniul protecţiei datelor. Această procedură va fi integrată în programul de instruire şi îndrumare, pentru toţi utilizatorii cu drept de acces şi atribuţii în operarea sistemului de supraveghere video.
Administratorul sistemului se va asigura că întregul personal din subordine, implicat în operarea sistemului de supraveghere video, este instruit şi informat cu privire la toate aspectele funcţionale, operaţionale şi administrative ale acestei activităţi.
Măsuri de păstrare a confidenţialităţii
După instructaj, fiecare participant semnează o declaraţie de confidenţialitate.
Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Orice activitate de dezvăluire a datelor personale către terţi va fi documentată şi supusă unei analize riguroase privind pe de-o parte necesitatea comunicării, şi pe de altă parte compatibilitatea dintre scopul în care se face comunicarea şi scopul în care aceste date au fost colectate iniţial pentru prelucrare (de securitate şi control acces). Orice situaţie de dezvăluire va fi consemnată de administratorul sistemului într-un Registru de evidenţă a cazurilor de dezvăluire.
Compania are obligaţia punerii la dispoziţia organelor judiciare, la solicitarea scrisă a acestora, înregistrările video în care este surprinsă săvârşirea unor fapte de natură penală.
Sistemul de supraveghere video nu este utilizat pentru verificarea prezenţei la program sau evaluarea performanţei la locul de muncă. În cazuri excepţionale, dar cu respectarea garanţiilor descrise mai sus, se poate acorda acces Comisiei Disciplinare, în cadrul unei anchete disciplinare, cu condiţia ca informaţiile să ajute la investigarea unei infracţiuni sau a unei abateri disciplinare de natură să prejudicieze drepturile şi libertăţile unei persoane.
Orice încălcare a securităţii în ceea ce priveşte camerele video este indicata în registrul de investigaţii, iar Compania va fi informata în legătură cu acest lucru cât mai repede posibil.
❖DURATA DE STOCARE
Durata de stocare a datelor obţinute prin intermediul sistemului de supraveghere video este proporțională cu scopul pentru care se prelucrează datele, astfel că imaginile sunt stocate pentru o perioadă care nu depăşeşte 30 de zile, după care se şterg prin procedură automata în ordinea în care au fost înregistrate.
În cazul producerii unui incident de securitate, durata de păstrare a materialului filmat relevant poate depăşi limitele normale în funcţie de timpul necesar investigării suplimentare a incidentului de securitate. Păstrarea este documentată riguros, iar necesitatea păstrării este revizuită periodic.
Dacă durata de stocare depăşeşte termenul prevăzut prin prezenta politică, aceasta se va consemna în Registrul înregistrărilor care depăşesc durata de stocare, gestionat de administratorul sistemului.
❖ DREPTURILE PERSOANEI VIZATE
■ Compania garantează că asigură respectarea drepturilor ce revin persoanelor vizate, conform legii. Toate persoanele implicate în activitatea de supraveghere video şi cele responsabile de administrarea imaginilor filmate, vor respecta Procedura de acces la date cu caracter personal.
Informarea persoanelor vizate
– Informarea primară a persoanelor vizate se realizează în mod clar şi permanent, prin intermediul unui semn adecvat, cu vizibilitate suficientă şi localizat în zona supravegheată, astfel încât să semnaleze existenţa camerelor de supraveghere, dar şi pentru a comunica informaţiile esenţiale privind prelucrarea datelor personale.
– Persoanele vizate sunt atenţionate asupra existenţei sistemului de supraveghere video prin Regulamentul Intern al Companiei care cuprinde si scopul prelucrării şi identifică Compania ca operator al datelor colectate prin intermediul supravegherii video.
– Un anunț detaliat privind utilizarea sistemelor video este afișat la orice intrare în incinta Companiei.
– Politica privind utilizarea sistemelor video este afișată pe pagina web a societății și este disponibilă pentru a fi citită la Registratură, aceste fiind departamentul care poate oferi și alte informații în cazul în care se adresează întrebări suplimentare.
Exercitarea drepturilor de acces, intervenţie şi opoziţie
– Pe întreaga perioadă de stocare a datelor cu caracter personal, persoanele vizate au dreptul de acces la datele personale, care le privesc, deţinute de Companie, de a solicita intervenţia (ştergere/actualizare/rectificare/anonimizare) sau de a se opune prelucărilor, conform legii.
– Orice cerere de a accesa, rectifica, bloca şi/sau şterge date cu caracter personal ca urmare a utilizării camerelor video trebuie să fie adresată conducerii Companiei.
– Răspunsul la solicitarea de acces, intervenţie sau opoziţie se dă în termen de 15 zile calendaristice. Dacă nu se poate respecta acest termen, persoana vizată va fi informată asupra motivului de amânare a răspunsului, de asemenea i se va comunica şi procedura care va urma pentru soluţionarea cererii.
– Dacă există solicitarea expresă ( conform legii, o data pe an gratuit, mai mult-contra cost) a persoanei vizate, se poate acorda dreptul de a vizualiza imaginile înregistrate care o privesc sau i se poate trimite o copie a acestora. Imaginile furnizate vor fi clare, în măsura posibilităţii, cu condiţia de a nu prejudicia drepturile terţilor (persoana vizată va putea vizualiza doar propria imagine, imaginile altor persoanelor care pot apărea în înregistrare vor fi editate astfel încât să nu fie posibilă recunoaşterea/identificarea lor). În cazul unei asemenea solicitări, persoana vizată este obligată să se identifice dincolo de orice suspiciune (să prezinte actul de identitate când participă la vizionare), să menţioneze data, ora, locaţia şi împrejurările în care a fost înregistrată de camerele de supraveghere. De asemenea, persoana vizată va prezenta şi o fotografie recentă astfel încât utilizatorii desemnaţi să o poată identifica mai usor în imaginile filmate. Persoana va putea vizualiza doar propria imagine, imaginile persoanelor care pot apărea în înregistrare vor fi editate astfel încât să nu fie posibilă recunoaşterea/identificarea lor.
– Există posibilitatea refuzării dreptului de acces în situaţia în care se aplică excepţiile prevăzute de lege. Necesitatea de a restricţiona accesul se poate impune şi în cazul în care există obligaţia de a proteja drepturile şi libertăţile unor terţe persoane, de exemplu dacă în imagini apar şi alte persoane şi nu există posibilitatea de a obţine consimţământul lor sau nu se pot extrage, prin editarea imaginilor, datele personale nerelevante.
Pentru mai multe detalii și informații, orice persoană interesată se poate adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
